よくあるご質問（FAQ）
質問①：URLが開けません。あるいは、ダウンロードができません
Google（Chrome）、Safari、yahooなどブラウザにURLをコピー＆ペーストして開いてください。
質問②：資料のダウンロード方法がわかりません
下記リンク先の動画を参考にしてください。
https://www.youtube.com/watch?v=8bti2wX4QeU
＊ログイン方法やアーカイブ視聴に関しても、こちらの動画を参考にしてください。
質問③：A研修とB研修に申し込みをしたが、ログインするとA研修しか表示されません
研修会毎にIDとパスワードは異なります。一度、ログアウトしていただき、B研修のログインIDとパスワードを入力していただく必要があります。研修ごとにIDとパスワードは異なります。ログアウト方法については、下記リンク先の動画を参考にしてください。
質問④：オンライン研修のIDとパスワードが送られてきません
注文後の連絡は発送完了メール内で行っています。もし届いていない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があるため、そちらもご確認ください。下記リンク参照のうえメール設定していただけると今後はスムーズに受信できますので、よろしくお願いします。
https://aims.base.shop/blog/2023/04/19/171007
また迷惑メール設定（ドメイン受診設定）を行ったにも関わらず、メールが届かない場合は、一般的な対策として下記のリンクを参照に設定していただけると今後はスムーズに受信できると思います。よろしくお願いします。
＊上記回答にて解決しない場合や、それ以外に不明な点がありましたら、お手数をおかけしますが、下記の問い合わせフォームよりお問い合わせください。よろしくお願いします。
https://thebase.com/inquiry/aims-base-shop?_ga=2.241406784.337570604.1686303999-1902041557.1680852604&_gl=1*1sgrbjv*_ga*MTkwMjA0MTU1Ny4xNjgwODUyNjA0*_ga_574HL6KGKQ*MTY4NjQzOTkyOC45OC4xLjE2ODY0NDE2NjYuNjAuMC4w
Q.質問⑤：メールで送られてきたオンライン研修のIDとパスワードを失くしました。
下記の問い合わせフォームより、事務局にご連絡ください。同じ内容のご案内を再度、送らせていただきます。
https://thebase.com/inquiry/aims-base-shop?_ga=2.39397671.520477665.1692487028-1902041557.1680852604&_gl=1
＊メールの紛失や誤って削除してしまうリスクのある場合は、URL、ID、パスワードを印刷しておくことをオススメします。